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Devido ao momento atual de isolamento social, o trabalho remoto tem sido amplamente utilizado a fim de manter times produtivos e ganhar competitividade no mercado.
O home office - ainda que esteja proporcionando muitos benefícios, como redução de custos fixos, aumento da produtividade e engajamento dos colaboradores - tem exigido alguns cuidados importantes por parte das empresas.
Tornou-se necessário oferecer os recursos essenciais para que os colaboradores consigam executar suas tarefas de casa, acessando dados e sistemas corporativos de forma ágil e segura.
Para resolver essa questão, muitas corporações estão apostando na SD-WAN e em seus recursos. Mas com tantas soluções de SD-WAN no mercado, é importante escolher o fornecedor e parceiro certo para as necessidades exclusivas de cada empresa.
Essa abordagem de rede pode gerar maior flexibilidade, agilidade e confiança às conexões corporativas. No entanto, é necessário tomar alguns cuidados em sua adoção.
O que é SD-WAN?
SD-WAN é uma abordagem de virtualização da rede WAN capaz de conectar ambientes distantes entre si, sendo muito eficaz em rotear tráfego para locais remotos.
Diferentemente das redes tradicionais, ela proporciona maior agilidade e redução de custos para as empresas. Seu objetivo é simplificar a configuração da rede e oferecer uma total independência e flexibilidade nas transmissões de dados.
Para que seja possível contar com redes de longa distância, a SD-WAN cria uma rede híbrida de acordo com a aplicação em uso. Desse modo, é possível controlar automaticamente se o canal de transmissão de dados utilizado será por conexão 4G, banda larga ou mesmo Wi-Fi interno.
Essa abordagem proporciona muitos benefícios para as organizações, tais como:
- Maior flexibilidade;
- Redução de custos;
- Alta visibilidade de aplicações;
- Segurança de dados;
- Maior desempenho.
As empresas cada vez mais estão buscando soluções de SD-WAN para uma variedade de propósitos, seja para agregar e administrar múltiplos provedores de rede, centralizar as comunicações para todos os fornecedores, administrar todos os aspectos da rede e acelerar a tomada de decisões.
O que uma SD-WAN deve ter para ser eficiente?
Para que a utilização dessa tecnologia seja bem-sucedida, é necessário que as corporações levem em consideração alguns pontos importantes. Escolher o provedor certo é essencial – e focar nas sete perguntas seguintes pode ajudar:
1. O provedor oferecer soluções customizadas?
Entender que cada empresa tem uma necessidade diferente é essencial, afinal para que um provedor de serviços gerenciados possa realmente ajudar a maximizar sua implementação, é necessário que ele ofereça soluções customizadas.
No mercado, é fácil encontrar provedores de tecnologia que forçam soluções generalizadas. O problema é que, na maioria das vezes, essas soluções não resolvem problemas específicos da empresa.
Por isso, é preciso investigar se o provedor oferece uma implantação de ponta a ponta e a melhor maneira de fazer isso é desenvolver uma avaliação de necessidades abrangente, baseada em seus objetivos, tecnologias, resultados de negócios e crescimento.
2. Qual é a experiência dele?
Seja implementando SD-WAN, construindo redes ou adotando serviços gerenciados, é preciso conhecer o histórico do provedor trabalhando com empresas como a sua. Afinal, todo plano e experiência parecida vale como aprendizado.
Um parceiro que esteja familiarizado com os tipos de desafios que sua empresa enfrenta orientará avaliações mais efetivamente, ajudará você a tomar decisões críticas sobre implantações e investimentos, e efetivamente mitigará os riscos que ocorrem durante a transição.
3. Quais processos e passos eles adotam?
Mudar para uma solução SD-WAN pode ser um processo complicado, que pode afetar temporariamente a disponibilidade da rede, por isso é preciso saber quais os processos e passos os aprovadores adotam para prever e mitigar questões/riscos durante a transição.
O provedor precisará de um plano para identificar sistemas ou dados que poderiam estar em risco durante sua transição e mais: quais passos precisarão ser dados para evitar problemas.
4. Eles se adequam a tecnologias pré-existentes e fornecedores?
Um bom provedor de serviço SD-WAN precisará se encaixar bem às suas necessidades, tendo a capacidade de incorporar e administrar suas tecnologias de rede existentes, expandir com conectividade melhor em sua categoria, conforme necessário, e, finalmente, desenhar a SD-WAN para rotear o tráfego pelo tipo de conectividade que for melhor, considerando suas necessidades exclusivas.
Afinal, para muitas empresas, sua rede atual pode conter várias tecnologias de diversos provedores, tais como MPLS e Ethernet, em conjunto com tecnologias de custo mais baixo, como a internet pública ou o celular.
5. Ele oferece suporte profissional?
Uma empresa avaliando a viabilidade de SD-WAN pode aproveitar os serviços e suporte profissionais para ajudar a criar uma avaliação robusta de necessidades e um caso de negócios para orientar a conversa.
Por isso, um provedor de serviços precisa ajudar em todas as etapas do processo, principalmente nesse suporte.
Para ajudar uma empresa a atingir seus objetivos de rede de forma mais efetiva e rentável, é preciso escolher o parceiro certo. Por isso, as questões acima devem ser levadas em conta. Auxilie seus clientes nessa tarefa e proporcione maior agilidade, flexibilidade e confiança aos seus serviços!
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