<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1159528794088341&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

BLOG SYNNEX WESTCON-COMSTOR
O blog dos negócios de TI.

Inteligência de dados: como utilizar a favor dos negócios?

É cada vez mais fundamental saber exatamente como agir diante dos clientes e mercado competitivo. Entenda como esse processo pode contribuir com as empresas nessa tarefa. 

 

Inteligência de dados é o processo de organização das informações de uma empresa, sejam elas estruturadas ou não, para que sejam melhor analisadas e utilizadas na tomada de decisões nos negócios. Por meio dela, é possível contar com diversos benefícios estratégicos, tais como: 

  • Otimizar as oportunidades de vendas; 
  • Melhor alocação de recursos; 
  • Aumentar a competitividade no mercado; 
  • Incentivar a inovação da empresa; 
  • Elevar o desempenho dos processos e equipes; 
  • Realizar um melhor alinhamento estratégico.

Como você já pode imaginar, a inteligência de dados é um processo fundamental para as organizações. Ele pode oferecer os diferenciais estratégicos que uma empresa precisa para se destacar no mercado e conquistar melhores resultados. 

Esse processo tem se tornado indispensável à medida que cada vez mais empresas investem no uso de tecnologias no ambiente de trabalho. Isso tem feito com que o volume de dados gerados e coletados por uma empresa aumente descontroladamente. 

O problema é que a maioria dessas informações são desperdiçadas, fazendo com que as empresas percam inúmeras chances de se destacar e tomar decisões muito mais conscientes. 

Portanto, para explorar esse Big Data com qualidade e de forma eficiente é necessário desenvolver o processo de Inteligência de Dados e utilizá-lo a favor dos negócios. Você sabe como fazer isso? Confira o artigo de hoje e descubra!  

O que é Inteligência de dados e quais os benefícios? 

Inteligência de dados é um processo que implica na utilização das informações disponíveis em uma empresa de forma aprimorada por meio da tecnologia. Ele consiste na integração desses dados a sistemas de softwares que irão interpretá-las para extrair insights relevantes para os negócios. 

Esse processo é utilizado para dar embasamento nas decisões e ações importantes de uma organização, possibilitando que os gestores utilizem dados mais precisos e deixem de se basear em intuição para agir. 

A inteligência de dados impacta diretamente nos resultados dos negócios devido a sua capacidade de qualificar dados e aprimorar a capacidade analítica da empresa. Ela permite que as organizações ajam de forma mais consciente, reestruturando seus ambientes internos e decidindo quais ações devem ser priorizadas.  

Por meio dela, é possível realizar análises minuciosas, interpretar e organizar os dados existentes e, assim, tornar os processos mais efetivos e focados no que realmente importa para os negócios: as necessidades dos clientes.

Os benefícios da inteligência de dados 

Quando uma empresa passa a utilizar a inteligência de dados, ela começa a contar com inúmeros benefícios em seus negócios. Confira a seguir os principais deles:

Aumento da competitividade 

Por meio da melhor interpretação dos dados disponíveis, as empresas contam com maiores informações disponíveis para tomar decisões estratégicas diante do mercado.  

As análises serão mais precisas e podem ser realizadas em tempo real, assim, a empresa pode acompanhar as principais tendências no mercado e o comportamento de seus clientes. Dessa forma, conseguem melhores resultados com o cruzamento de dados vindos de diversas fontes. 

Inovação da empresa 

Com tanta informação relevante disponível, as empresas passam a entender melhor as necessidades de seus clientes, podendo tomar as decisões certas sobre quais investimentos devem realizar para atender às novas demandas dos consumidores.

Assim, é possível inovar para fortalecer o relacionamento com os clientes, explorar novas demandas e lançar tendências. Tudo isso com menores chances de errar e ter prejuízos.

Desempenho da equipe 

A inteligência de dados ainda contribui para aumentar o desempenho da equipe, isso porque é possível gerar relatórios sobre a produtividade do time e avaliar de perto todos os indicadores de desempenho (KPIs) do negócio.

Por meio disso, a empresa saberá quais são os pontos falhos e carências de seus colaboradores, podendo propor melhorias para aumentar a produtividade deles.

Otimização de estratégias 

Uma análise efetiva de dados serve justamente para realizar o alinhamento estratégico da organização, focando-o nas tendências e realidades do mercado.  

As análises inteligentes permitem que as empresas passem a conhecer melhor seus consumidores e concorrência. Desse modo, podem oferecer conteúdos e produtos personalizados para seu público-alvo, conquistando cada vez mais clientes.

Inscreva-se grátis!

Como utilizar a inteligência de dados a favor dos negócios? 

Como você pôde perceber, a inteligência de dados contribui de diversas formas para o sucesso de um empreendimento, por isso, pode ser aplicada em diferentes contextos do negócio. 

Veja a seguir como impulsionar os negócios por meio da inteligência de dados:

Acompanhar a concorrência 

Saber o que os principais concorrentes estão fazendo e quais são as estratégias bem-sucedidas deles é indispensável para qualquer empresa que quer se destacar no mercado.

Por meio da inteligência de dados é possível fazer isso de forma prática. Esse processo permite que as empresas acompanhem de perto as informações mais importantes dos concorrentes.  

A partir disso é possível traçar melhores metas e objetivos para encontrar brechas nas ações de outras empresas e conseguir atrair o público para seu negócio.

Aprimorar o departamento de RH 

As empresas estão trabalhando, cada vez mais, com estratégias que trazem as pessoas para o centro de seus negócios, por isso o papel do RH é ainda mais fundamental. 

A inteligência de dados pode contribuir de forma direta com esse setor, por meio das análises certas, é possível interpretar mais a fundo cada colaborador em tempo real, oferecendo melhores feedbacks e identificando todos os pontos que podem ser melhorados em seu desempenho.

Impulsionar as vendas 

Por meio da inteligência de dados, as empresas passam a contar com análises mais confiáveis e consistentes para obter insights capazes de aprimorar suas estratégias de vendas. 

É possível tomar melhores decisões sobre novos posicionamentos, promoções e iniciativas de vendas. Assim, a empresa consegue satisfazer melhor seus clientes e conquistá-los para que se tornem fiéis à marca.

Logística e estoque inteligentes 

O desperdício de recursos é um grande problema para qualquer organização, podendo trazer diversos prejuízos para os negócios. No entanto, ao utilizar a inteligência de dados é possível reverter essa situação. 

A captura e a análise de informações em tempo real podem conferir às empresas dados precisos e automatizados sobre o estoque disponível. Além disso, é possível combiná-los com os insights sobre o transporte de produtos. 

Dessa forma, a organização consegue identificar o andamento de seus pedidos, identificar o que os consumidores estão falando a respeito das entregas, quais produtos estão procurando no mercado. 

Enfim, ao aplicar o processo de inteligência, você conseguirá aperfeiçoar a logística e fazer melhores previsões sobre quais mercadorias ter em estoque e, assim, agradar mais os consumidores. 

Aprimorar a comunicação corporativa 

Hoje há diversas mídias sociais e canais disponíveis para aumentar a comunicação entre empresas e seu público. É necessário estar presente e interagir com esses consumidores para não os perder para a concorrência. 

Por isso é necessário saber exatamente o que esses clientes estão buscando, quais seus desejos e necessidades. Por meio da inteligência de dados, a empresa conseguirá proporcionar uma melhor experiência a eles em todos os canais utilizados, oferecendo um atendimento mais ágil e personalizado. 

A partir do momento que a empresa passa a utilizar a inteligência de dados a favor dos negócios poderá perceber os benefícios gerados. Ao se basear informações mais precisas, é possível agir de forma mais estratégica e inovadora, para se destacar no mercado e aumentar os resultados.  

Posts relacionados

6 tecnologias essenciais para adaptar sua empresa ao trabalho híbrido

Após a popularização do Home Office durante a pandemia do coronavírus, muitas empresas estão adotando agora um modelo de trabalho flexível, em que os colaboradores podem escolher se querem voltar ao escritório ou continuar em casa.  

Ciência dos dados: O que é e por que as empresas devem investir nessa tendência?

90% dos dados existentes no mundo atualmente foram gerados nos últimos dois anos. Este oceano de informação cresce diariamente e precisa ser explorado. 

Virtualização de desktop: o que é e quais as vantagens para as empresas?

Entenda como essa tendência funciona e os benefícios práticos que podem proporcionar no dia a dia corporativo. 

Escreva seu comentário