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BLOG SYNNEX WESTCON-COMSTOR
O blog dos negócios de TI.

Como a revenda de TI pode contribuir para o sucesso do cliente

A digitalização provocada pela pandemia trouxe um grande potencial de promover o crescimento dos negócios, forçando as empresas a acelerar seus processos de transformação digital. Com isso, profissionais que trabalham com revenda de TI enxergaram uma oportunidade de estreitar a relação com seus clientes.Ao mesmo tempo, muitos gestores viram a necessidade de adotar soluções de TI para adaptar modelos de negócios que permitam desenvolver ou modificar sua infraestrutura tecnológica, além de atender às novas demandas do mercado.

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Aliás, essa adoção acelerada por softwares de TI é justificada, na visão de especialistas. Dados do relatório da IDC, publicados pelo Portal TIINSIDE, apontam um crescimento de 10,6% no mercado de TI brasileiro para 2022. Na visão da consultoria de tecnologia, esta é a maior expectativa de crescimento para o Brasil dos últimos oito anos.

Desta forma, profissionais que atuam com revenda de TI começaram a buscar ativamente por capacitação para ajudar seus clientes, à medida que perceberam o crescimento da busca das empresas por soluções tecnológicas nos últimos dois anos.

 

Cloud computing: a grande aposta para a revenda de TI

Lembra quando mencionamos no início deste artigo sobre empresas se adaptarem rumo à digitalização? É impossível falar de continuidade nos negócios sem mencionar a grande tendência para os próximos anos, principalmente para quem atua com revenda de TI: a computação em nuvem.

A Cloud Computing oferece a flexibilidade e rapidez necessárias para enfrentar os desafios do dia a dia, ampliar portfólio de serviços oferecidos e ainda promover a inovação.

Assim, o profissional revendedor de TI que entender a importância das arquiteturas em nuvem para promover a competitividade de seus clientes certamente vão obter bons resultados em suas vendas.

Por outro lado, empresas que buscam soluções em cloud têm maior probabilidade de aumentar suas receitas. É o que diz a pesquisa da The Harris Poll, divulgada pelo Portal Terra. O documento afirma que 83% das empresas que operam em ambientes na nuvem relataram resultados financeiros positivos.

Mas como a revenda de TI pode ajudar seus clientes?

Vimos até agora o quanto é importante os profissionais de revenda de TI estarem atualizados sobre as tendências de mercado para oferecerem o produto certo, ao cliente certo e para solucionar as dores certas.

Ok, mas o que tem a ver ofertar a solução ideal com o sucesso do cliente? Tudo. Ao entender o que uma empresa necessita, o revendedor cria relacionamentos mais valiosos e duradouros, mostrando aos seus parceiros que você de fato entende o que ele precisa.

Outra vantagem é que, a partir da boa relação com os clientes, é possível criar serviços de valor agregado e ampliar as possibilidades de negócios com vendas contínuas.

Quer saber como conquistar essa relevância com seus clientes? O K•NOW! acaba de inaugurar o treinamento Microsoft Onboarding. Lá, você aprenderá como se tornar um revendedor autorizado Microsoft CSP e ainda ter acesso aos recursos e benefícios desta parceria.

O curso irá ensinar a criar oportunidades de vendas para clientes de qualquer tamanho e desbloquear novos negócios a partir da experiência de comércio da Microsoft.

O K•NOW! é uma plataforma EAD gratuita especializada no mercado de TI brasileiro. São diversos programas ministrados por professores influenciadores. Ao final do curso, é emitido um certificado de conclusão.

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